Obchodní podmínky

Uživatelská smlouva pro obchodní platformu Arbivise

Datum účinnosti: 1. ledna 2025 | Poslední revize: 26. listopadu 2024

1. Souhlas s podmínkami

Vítejte u Arbivise („my“, „nás“, „naše“, „Platforma“ nebo „Společnost“). Tyto Obchodní podmínky („Podmínky“, „Smlouva“) představují právně závaznou smlouvu mezi vámi („vy“, „váš“, „Uživatel“) a společností Arbivise, která upravuje váš přístup k našim webovým stránkám, mobilním aplikacím, obchodním nástrojům a všem souvisejícím službám (souhrnně „Služby“) a jejich používání.

Registrací účtu, přístupem na naši platformu nebo používáním jakýchkoli našich Služeb výslovně potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s těmito Podmínkami, spolu s našimi Zásadami ochrany soukromí a Zásadami používání cookies, které jsou zde začleněny odkazem.

Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, musíte okamžitě přestat používat naše Služby a zdržet se vytvoření účtu.

2. Způsobilost a registrace účtu

2.1 Věk a právní způsobilost

Pro používání Arbivise musíte:

  • Být starší 18 let nebo věku právní způsobilosti ve vaší jurisdikci
  • Mít právní způsobilost uzavírat závazné smlouvy podle platných právních předpisů
  • Nebýt zakázáno používat finanční služby podle českého nebo mezinárodního práva
  • Bydlet v jurisdikci, kde jsou naše Služby legálně dostupné

2.2 Omezené jurisdikce

Naše Služby nejsou dostupné občanům ani rezidentům následujících jurisdikcí:

  • Spojené státy americké a jejich teritoria
  • Severní Korea (Korejská lidově demokratická republika)
  • Írán, Sýrie, Kuba a další země sankcionované mezinárodním společenstvím
  • Krymská oblast a další mezinárodně sankcionovaná území
  • Jakákoli jurisdikce, kde je obchodování s kryptoměnami nebo CFD službami zakázáno zákonem

Používáním našich Služeb prohlašujete a zaručujete, že se nenacházíte v žádné omezené jurisdikci, nejste pod její kontrolou, ani nejste jejím občanem nebo rezidentem.

2.3 Ověření účtu (KYC)

V souladu se zákonem č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (AML zákon), musí všichni uživatelé dokončit ověření totožnosti. Souhlasíte s tím, že:

  • Poskytnete přesné a pravdivé osobní údaje
  • Předložíte platný úřední průkaz totožnosti
  • Poskytnete doklad o adrese bydliště (ne starší 3 měsíců)
  • Neprodleně aktualizujete své údaje, pokud se změní
  • Souhlasíte s ověřovacími kontrolami u služeb třetích stran pro ověřování totožnosti

Nedokončení ověření do 14 dnů od registrace může mít za následek pozastavení nebo zrušení účtu.

2.4 Zabezpečení účtu

Jste výhradně odpovědní za:

  • Uchování důvěrnosti vašich přihlašovacích údajů
  • Veškeré aktivity prováděné prostřednictvím vašeho účtu
  • Okamžité oznámení nám o jakémkoli neoprávněném přístupu nebo narušení bezpečnosti
  • Povolení dvoufaktorové autentizace (2FA) pro zvýšenou bezpečnost

Neneseme odpovědnost za ztráty vyplývající z neoprávněného přístupu k účtu v důsledku vašeho nezabezpečení přihlašovacích údajů.

3. Popis služeb

Arbivise poskytuje automatizovanou platformu pro obchodování s kryptoměnami, která zahrnuje:

  • Automatizace obchodování s AI: Algoritmičtí obchodní roboti, kteří provádějí obchody na základě předdefinovaných strategií
  • Tržiště strategií (Tokenizer360): Přístup k profesionálním obchodním strategiím vytvořeným ověřenými obchodníky
  • Integrace s více burzami: Připojení k podporovaným kryptoměnovým burzám prostřednictvím zabezpečeného API
  • Nástroje pro správu portfolia: Analýzy v reálném čase, sledování výkonu a funkce řízení rizik
  • Vzdělávací zdroje: Návody, webináře a přehledy trhu

Důležité upozornění: Arbivise je technologická platforma poskytující obchodní nástroje a automatizační software. Nejsme finanční instituce, broker, investiční poradce ani správce fondu. Nedržíme, neopatrovali ani nekontrolujeme finanční prostředky uživatelů. Veškeré obchodování probíhá přímo prostřednictvím burz třetích stran, ke kterým naši platformu připojíte.

4. Rizika obchodování a finanční vyloučení odpovědnosti

4.1 Varování před vysoce rizikovou investicí

⚠️ DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Obchodování s kryptoměnami a CFD zahrnuje podstatné riziko ztráty a není vhodné pro všechny investory. Můžete ztratit část nebo celý svůj investovaný kapitál. Minulá výkonnost nezaručuje budoucí výsledky. Investujte pouze peníze, o které můžete zcela přijít, aniž by to ovlivnilo vaše finanční zabezpečení.

4.2 Žádné finanční poradenství

Nic na naší platformě nepředstavuje finanční, investiční, daňové nebo právní poradenství. Veškeré poskytované informace – včetně automatizovaných obchodních strategií, analýzy trhu a historických výkonnostních údajů – slouží pouze pro informační a vzdělávací účely.

Za svá obchodní rozhodnutí nesete výhradní odpovědnost. Důrazně doporučujeme konzultaci s licencovanými finančními poradci, účetními a právníky před započetím obchodování s kryptoměnami.

4.3 Žádné záruky výkonnosti

Neposkytujeme žádná prohlášení, záruky ani garance týkající se:

  • Ziskovosti nebo výkonnosti jakékoli obchodní strategie
  • Přesnosti AI predikcí nebo analýzy trhu
  • Nepřetržité dostupnosti nebo nepřerušovaného provozu platformy
  • Kompatibility se všemi burzami nebo obchodními páry

Trhy s kryptoměnami jsou vysoce volatilní a nepředvídatelné. Automatizované obchodní strategie mohou během nepříznivých tržních podmínek vést k významným ztrátám.

4.4 Odpovědnost uživatele

Používáním našich Služeb potvrzujete a přijímáte, že:

  • Obchodujete výhradně na vlastní riziko
  • Jste odpovědní za monitorování své obchodní činnosti a zůstatků na účtu
  • Rozumíte mechanismům automatizovaného obchodování a souvisejícím rizikům
  • Nebudete společnost Arbivise činit odpovědnou za obchodní ztráty

5. Poplatky a platby

5.1 Poplatky platformy

Arbivise funguje na modelu předplatného s následujícími úrovněmi:

  • Bezplatná úroveň: Dostupná pro objem obchodů do 25 000 Kč měsíčně (bez poplatku za předplatné)
  • Základní plán: Přibližně 350 Kč/měsíc pro objemy do 150 000 Kč
  • Profesionální plán: Přibližně 1 200 Kč/měsíc pro objemy do 750 000 Kč
  • Prémiový plán: Přibližně 2 300 Kč/měsíc pro neomezený objem a pokročilé funkce

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a mohou se měnit s 30denním předstihem.

5.2 Poplatky burz

Kromě poplatků platformy jsou uživatelé odpovědní za všechny poplatky účtované připojenými kryptoměnovými burzami, včetně:

  • Obchodních provizí a transakčních poplatků
  • Poplatků za vklady a výběry
  • Síťových poplatků (blockchain gas fees)
  • Nákladů na spread a skluz (slippage)

Arbivise neobdrží žádnou část poplatků burz. Ty jsou placeny přímo příslušným burzám.

5.3 Platební podmínky

Poplatky za předplatné jsou účtovány měsíčně předem. Mezi akceptované platební metody patří kreditní karty, debetní karty, bankovní převody a vybrané elektronické peněženky. Nezaplacení poplatků za předplatné může mít za následek pozastavení služby.

Zásady vrácení peněz: Poplatky za předplatné jsou nevratné, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem na ochranu spotřebitele. Předplatné můžete kdykoli zrušit, přičemž přístup zůstane zachován do konce aktuálního zúčtovacího období.

6. Chování uživatele a zakázané činnosti

Souhlasíte, že NEbudete:

  • Porušovat platné zákony, předpisy nebo tyto Podmínky
  • Používat platformu k praní peněz, financování terorismu nebo jiným nezákonným činnostem
  • Vytvářet více účtů za účelem obcházení limitů nebo omezení předplatného
  • Pokoušet se o reverzní inženýrství, dekompilaci nebo extrakci zdrojového kódu našeho softwaru
  • Používat automatizované nástroje (boty, skripty) pro přístup k naší platformě bez oprávnění
  • Zasahovat do zabezpečení nebo integrity našich systémů
  • Nepravdivě uvádět svou totožnost, přidružení nebo oprávnění
  • Sdílet své přihlašovací údaje s ostatními
  • Provádět manipulaci s trhem, wash trading nebo podvodné obchodní praktiky
  • Používat platformu k šíření malwaru, virů nebo škodlivého kódu

Porušení těchto zákazů může mít za následek okamžité ukončení účtu, právní kroky a nahlášení příslušným orgánům.

7. Práva duševního vlastnictví

Veškerý obsah, software, ochranné známky, loga, designy a materiály na platformě Arbivise jsou chráněny autorským právem, ochrannými známkami, patenty a dalšími zákony o duševním vlastnictví. Jsou výhradním vlastnictvím společnosti Arbivise nebo našich poskytovatelů licencí.

Omezená licence: Udělujeme vám nevýhradní, nepřenosnou, odvolatelnou licenci k přístupu a používání našich Služeb výhradně v souladu s těmito Podmínkami. Tato licence vám neumožňuje:

  • Kopírovat, upravovat, distribuovat nebo vytvářet odvozená díla
  • Prodávat, poskytovat podlicence, pronajímat nebo půjčovat přístup k platformě
  • Používat naše značky nebo ochranné známky bez písemného svolení
  • Rámcovat nebo zrcadlit obsah našich webových stránek

8. Omezení odpovědnosti

V NEJŠIRŠÍM ROZSAHU POVOLENÉM ČESKÝM PRÁVEM:

  • Společnost Arbivise, její ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci a přidružené společnosti neodpovídají za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody vyplývající z vašeho používání Služeb
  • Naše celková odpovědnost za jakékoli nároky související se Službami nepřesáhne výši poplatků, které jste nám zaplatili v průběhu 12 měsíců předcházejících vzniku nároku
  • Neodpovídáme za ztráty způsobené výpadky burz, volatilitou trhu, přetížením sítě, softwarovými chybami nebo událostmi vyšší moci
  • Nezaručujeme nepřerušovaný nebo bezchybný provoz platformy

Poznámka: Nic v těchto Podmínkách nevylučuje odpovědnost, kterou nelze vyloučit podle zákona na ochranu spotřebitele, včetně odpovědnosti za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí.

9. Odškodnění

Souhlasíte, že budete odškodňovat, bránit a chránit společnost Arbivise, její přidružené společnosti, vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance a zástupce před jakýmikoli nároky, škodami, ztrátami, závazky, náklady a výdaji (včetně právních poplatků) vyplývajícími z:

  • Vašeho porušení těchto Podmínek
  • Vašeho porušení jakýchkoli zákonů nebo práv třetích stran
  • Vašeho používání nebo zneužívání Služeb
  • Vašich obchodních aktivit a investičních rozhodnutí
  • Neoprávněného přístupu k vašemu účtu v důsledku vaší nedbalosti

10. Pozastavení a ukončení účtu

10.1 Ukončení ze strany uživatele

Svůj účet můžete kdykoli zrušit kontaktováním našeho týmu podpory nebo pomocí funkce pro zrušení účtu. Po zrušení již nebudete mít k platformě přístup, ale údaje mohou být uchovávány, jak vyžaduje zákon.

10.2 Ukončení ze strany Arbivise

Vyhrazujeme si právo okamžitě pozastavit nebo ukončit váš účet bez předchozího upozornění, pokud:

  • Porušíte tyto Podmínky nebo platné zákony
  • Váš účet je používán k podvodným nebo nezákonným činnostem
  • Nedokončíte ověření totožnosti
  • Váš účet zůstane neaktivní po dobu delší než 12 měsíců
  • Je to požadováno regulačními orgány nebo orgány činnými v trestním řízení

11. Řešení sporů a rozhodné právo

11.1 Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky a jsou vykládány v souladu s ním. Použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží je výslovně vyloučeno.

11.2 Řešení sporů

Před zahájením soudního řízení souhlasíte s tím, že se pokusíte vyřešit spory cestou jednání v dobré víře kontaktováním našeho týmu podpory na adrese [email protected].

Pokud nelze dosáhnout řešení do 30 dnů, může kterákoli strana zahájit rozhodčí řízení u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho řádu. Rozhodčí řízení bude probíhat v českém jazyce v Praze.

11.3 Soudní pravomoc

S výhradou rozhodčího řízení se vy i my nevýhradně podřizujete pravomoci soudů České republiky a soudů příslušných k projednávání odvolání proti těmto soudům.

12. Změny Podmínek

Tyto Podmínky můžeme kdykoli upravit, aby odrážely změny v našich Službách, právních požadavcích nebo obchodních postupech. Podstatné změny vám oznámíme e-mailem nebo výrazným upozorněním na platformě nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti.

Vaše další používání Služeb po nabytí účinnosti změn znamená, že revidované Podmínky přijímáte. Pokud se změnami nesouhlasíte, musíte přestat používat naše Služby a zrušit svůj účet.

13. Různá ustanovení

13.1 Oddělitelnost

Ukáže-li se, že některé ustanovení těchto Podmínek je neplatné nebo nevymahatelné, zbývající ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

13.2 Úplná dohoda

Tyto Podmínky spolu s našimi Zásadami ochrany soukromí a Zásadami používání cookies představují úplnou dohodu mezi vámi a společností Arbivise týkající se Služeb a nahrazují veškeré předchozí dohody nebo ujednání.

13.3 Zřeknutí se práva

Naše neuplatnění jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto Podmínek nepředstavuje vzdání se tohoto práva nebo ustanovení.

13.4 Postoupení

Nemůžete postoupit ani převést svá práva nebo povinnosti podle těchto Podmínek bez našeho předchozího písemného souhlasu. My můžeme postoupit svá práva a povinnosti jakékoli přidružené společnosti nebo nástupnické entitě.

14. Kontaktní informace

Máte-li dotazy k těmto Podmínkám, kontaktujte prosím:

Právní oddělení
Arbivise
E-mail: [email protected]
Telefon: 840 123 456
Poštou: Právní oddělení, Arbivise, Na Příkopě 854/14, 110 00 Praha 1, Česká republika

Potvrzení: Kliknutím na „Registrovat“, „Souhlasím“ nebo přístupem k našim Službám potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami. Prosím, vytiskněte si nebo uložte kopii pro vaši evidenci.




Registrovat